Algemene voorwaarden

Deze Algemene Voorwaarden hebben betrekking op webwinkel Ekodepeko, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel te Amsterdam onder nummer 34330196. Deze voorwaarden zijn geldig vanaf 1 april 2009.

Onder "Ekodepeko" wordt verstaan de webwinkel www.ekodepeko.nl.

Onder "Klant" wordt verstaan de (potentiële) afnemer van producten van Ekodepeko.

Artikel 1. Algemeen

1. Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op elke gebruik van de website van Ekodepeko en elke offerte, bestelling, aankoop, aanbieding en overeenkomst, alsmede alle geleverde producten, geleverd door Ekodepeko, voor zover van deze voorwaarden door Ekodepeko niet uitdrukkelijk en schriftelijk is afgeweken.

2. De toepasselijkheid van eventuele inkoop- of andere voorwaarden of bedingen van de klant wordt door Ekodepeko uitdrukkelijk van de hand gewezen.

3. Het doen van een bestelling en het accepteren van een aanbieding of overeenkomst, houdt in dat de Klant zich met deze algemene voorwaarden akkoord verklaart.

4. Afwijkingen van en aanvullingen op enige bepaling in een Overeenkomst en/of de Algemene Voorwaarden gelden slechts, indien zij schriftelijk door Ekodepeko zijn vastgelegd en hebben alleen betrekking op de betreffende Overeenkomst.

Artikel 2. bestellingen en overeenkomsten

1. Alle offertes en aanbiedingen van Ekodepeko zijn vrijblijvend, tenzij in de offerte of aanbieding een termijn voor aanvaarding is gesteld. Een offerte of aanbieding vervalt indien het product waarop de offerte of de aanbieding betrekking heeft in de tussentijd niet meer beschikbaar is.

2. Ekodepeko kan niet aan zijn offertes of aanbiedingen worden gehouden indien de Klant redelijkerwijs kan begrijpen dat de offertes of aanbiedingen, dan wel een onderdeel daarvan, een kennelijke vergissing of verschrijving bevat.

3. Ekodepeko behoudt zich het recht voor om prijzen te wijzigen, in het bijzonder wanneer dat op grond van (wettelijke) voorschriften noodzakelijk is.

4. De in offerte of aanbieding vermelde prijzen zijn aangegeven in Euro's (€),inclusief 19% BTW en exclusief verzendkosten.

5. Ekodepeko behoudt zich het recht bestellingen of opdrachten zonder opgaaf van reden te weigeren, of slechts te accepteren onder afwijkende voorwaarden. Als de opdracht slechts onder afwijkende voorwaarden kan worden uitgevoerd heeft de Klant het recht de opdracht kosteloos te annuleren.

6.Indien de aanvaarding (al dan niet op ondergeschikte punten) afwijkt van het in de offerte of de aanbieding opgenomen aanbod dan is Ekodepeko daaraan niet gebonden. De overeenkomst komt dan niet overeenkomstig deze afwijkende aanvaarding tot stand, tenzij Ekodepeko anders aangeeft.

7.Een samengestelde prijsopgave verplicht Ekodepeko niet tot het verrichten van een gedeelte van de opdracht tegen een overeenkomstig deel van de opgegeven prijs. Aanbiedingen of offertes gelden niet automatisch voor toekomstige orders.

Artikel 3. Betaling

1.Betaling geschiedt altijd geheel vooraf in euro's (€). De klant dient een keuze te maken tussen direct betalen door middel van iDEAL of door middel van bankoverschrijving. Voor betalingen binnen Nederland rekent Ekodepeko geen extra kosten.

2.Nadat de klant op de website akkoord is gegaan met de bestelling en de algemene voorwaarden ontvangt de klant een bestelbevestiging per e-mail, waarin het totaalbedrag van de bestelling inclusief 19% BTW en de verzendkosten expliciet staan vermeld.

3.Betaling dient steeds te geschieden binnen 7 dagen na factuurdatum, op een door Klant aan te geven wijze in de valuta waarin is gefactureerd, tenzij schriftelijk anders door Ekodepeko is aangegeven. Als de Klant een factuur van Ekodepeko niet binnen 7 dagen na betalingstermijn betaald heeft, is de Klant in verzuim. In dat geval zijn alle vorderingen, uit welke hoofde dan ook van Ekodepeko op Klant onmiddellijk opeisbaar.

4.Voor bestellingen binnen Nederland rekent Ekodepeko €3,95 verzend- en administratiekosten per verzending, ongeacht de hoeveelheid artikelen. Bij bestellingen van meer dan €50,- worden geen verzendkosten in rekening gebracht. Voor verzending naar overige landen binnen Europa wordt €5,50 verzendkosten gerekend. Deze verzendkosten komen voor rekening van de Klant en worden op iedere factuur, opgesteld door Ekodepeko, uitdrukkelijk vermeld.

5.Voor betalingen vanuit het buitenland komen de daaruit voortvloeiende extra kosten voor rekening van de Klant.

6.Zodra het verschuldigde bedrag door Ekodepeko is ontvangen ontvangt de klant hiervan binnen drie (3) werkdagen een bevestiging per e-mail.

Artikel 4. Levering

1.Ekodepeko verstuurt de bestelde artikelen, mits voorradig, binnen drie (3) werkdagen na ontvangst van het verschuldigde bedrag, middels TNT-post, naar het in de bestelling aangegeven afleveradres.

2. Wanneer een artikel niet meer voorradig is neemt Ekodepeko zo spoedig mogelijk contact op met de klant.

3. Alle door Ekodepeko genoemde (leverings-)termijnen worden bij benadering gegeven en zijn vastgesteld op grond van de gegevens en omstandigheden die bij het aangaan van de overeenkomst aan Ekodepeko bekend waren. Opgegeven leveringstermijnen zullen nimmer zijn te beschouwen als een fatale termijn. Indien een wijziging in de gegevens en/of omstandigheden, ongeacht de voorzienbaarheid daarvan, vertraging tot gevolg heeft, wordt de leveringsdatum dienovereenkomstig verlaat. Wanneer Ekodepeko de inschatting maakt dat tijdige levering niet mogelijk is zal Ekodepeko de Klant hiervan zo spoedig mogelijk schriftelijk, dan wel via e-mail, op te hoogte stellen.

4. Overschrijding van de door Ekodepeko opgegeven leveringstermijnen, door welke oorzaak dan ook, geeft de Klant nimmer recht op schadevergoeding of niet-nakoming van enige op hem rustende verplichting uit de desbetreffende overeenkomst dan wel een daarmee samenhangende overeenkomst.

5. De bestelling moet uiterlijk 30 dagen na bestelling door Ekodepeko worden verstuurd, tenzij Ekodepeko en klant anders zijn overeengekomen. Bij overschrijding van de maximale levertijd van 30 werkdagen heeft de Klant het recht de overeenkomst kosteloos te ontbinden. Hiervoor dient de Klant een e-mail, of brief aan Ekodepeko te sturen. Eventuele betalingen worden in dat geval binnen 30 werkdagen na de kennisgeving aan u geretourneerd.

Artikel 5. Wijziging van de Overeenkomst

1. Indien tijdens de uitvoering van de overeenkomst blijkt dat voor een behoorlijke uitvoering het noodzakelijk is om de te verrichte werkzaamheden te wijzigen of aan te vullen, zullen partijen tijdig en in onderling overleg de overeenkomst dienovereenkomstig aanpassen.

2. Indien partijen overeenkomen dat de overeenkomst wordt gewijzigd of aangevuld, kan het tijdstip van voltooiing van de uitvoering daardoor worden beïnvloed. Ekodepeko zal de Klant zo spoedig mogelijk hiervan op de hoogte stellen.

3. Indien de wijziging of aanvulling op de overeenkomst financiële en/of kwalitatieve consequenties heeft, zal Ekodepeko de Klant hierover van tevoren inlichten. Indien een vaste prijs is overeengekomen zal Ekodepeko daarbij aangeven in hoeverre de wijziging of aanvulling van de overeenkomst een overschrijding van deze prijs ten gevolge heeft.

4. In afwijking van lid 3 zal Ekodepeko geen meerkosten in rekening kunnen brengen indien de wijziging of aanvulling het gevolg is van omstandigheden die aan Ekodepeko kunnen worden toegerekend.

Artikel 6. Garantie en opzegging van de overeenkomst.

1.Ekodepeko verklaart hierbij dat de te leveren producten voldoen aan de op de website vermelde specificaties en Ekodepeko zal naar beste inzicht en vermogen trachten een perfect product te leveren.

2.Voor door Ekodepeko geleverde producten geldt uitsluitend de garantie, zoals deze door de fabrikant van het desbetreffende product wordt vastgesteld. Ekodepeko vervult gedurende een dergelijke garantieperiode uitsluitend een loketfunctie.

3. Nadat de Klant het door hem/haar bestelde product heeft ontvangen, heeft de klant de bevoegdheid om binnen zeven (7) werkdagen na de ontvangst van dit product, de onderliggende overeenkomst met Ekodepeko te ontbinden. De klant hoeft hiervoor geen reden op te geven.

4. Indien de Klant de overeenkomst ingevolge artikel .1 van deze voorwaarden wenst te ontbinden, dient de Klant dit schriftelijk (via e-mail, of brief) aan Ekodepeko te melden. De klant dient het product - na overleg met Ekodepeko - te sturen naar een door Ekodepeko vastgesteld retouradres. Dit dient te gebeuren in de originele, ongebruikte en onbeschadigde staat en verpakking, inclusief alle labels/kaartjes. De klant dient zelf de kosten van en het risico voor het verzenden te dragen.

5. Indien de klant reeds enige betalingen heeft verricht op het moment dat de klant de overeenkomst met Ekodepeko ingevolge artikel 6.1. en 6.2 van deze Koopvoorwaarden heeft herroepen, zal Ekodepeko deze betalingen binnen veertien (14) werkdagen nadat Ekodepeko het door de klant geretourneerde product heeft ontvangen, aan de klant terugbetalen. Ekodepeko behoudt het recht om geretourneerde producten te weigeren of om slechts een gedeelte van het reeds betaalde bedrag te crediteren, wanneer het vermoeden bestaat dat het product reeds is gedragen en/of gebruikt of door de schuld van de klant (anders dan die van Ekodepeko of de leverancier van het product) is beschadigd.

6. Indien een product wordt geretourneerd dat naar het oordeel van Ekodepeko schade heeft opgelopen die aan een handeling of nalatigheid van de klant te wijten is of anderszins voor risico van de klant komt, zal Ekodepeko de klant hiervan schriftelijk (via brief of e-mail) in kennis stellen. Ekodepeko heeft het recht om de waardevermindering van het product als gevolg van deze schade van het aan de klant terug te betalen bedrag in te houden.

Artikel 7. Eigendomsvoorbehoud

1. Alle aan de Klant geleverde goederen blijven eigendom van Ekodepeko tot het moment van volledige betaling van alle bedragen, met inbegrip van kosten, die de Klant verschuldigd is voor de krachtens overeenkomst geleverde of te leveren goederen.

2. Door Ekodepeko geleverde zaken, die ingevolge lid 1. onder het eigendomsvoorbehoud vallen, mogen niet worden doorverkocht en mogen nimmer als betaalmiddel worden gebruikt.

Artikel 8. Aansprakelijkheid

1.Ekodepeko is nimmer aansprakelijk voor schade, van welke aard ook, direct of indirect, waaronder bedrijfsschade, gevolgschade, gedeerde winst, schade aan roerende of onroerende zaken dan wel aan personen. Ekodepeko is evenmin aansprakelijk voor de schade die bij uitvoering van de overeenkomst door derden wordt veroorzaakt.

2. Ekodepeko aanvaardt geen aansprakelijkheid voor eventuele schade voortvloeiend uit het gebruik van de producten van Ekodepeko.

3. Iedere aansprakelijkheid van Ekodepeko jegens Klant is in ieder geval beperkt tot ten hoogste het factuurbedrag dat de koper uit hoofde van de betreffende overeenkomst aan Ekodepeko verschuldigd is.

4. Voor misverstaan, verminkingen, vertragingen of niet behoorlijk overkomen van bestellingen en mededelingen ten gevolge van het gebruik van Internet of enig ander communicatiemiddel in het verkeer tussen de klant en Ekodepeko, dan wel tussen Ekodepeko en derden, voor zover betrekking hebbend op de relatie tussen de klant en Ekodepeko, is Ekodepeko niet aansprakelijk, tenzij en voorzover sprake mocht zijn van opzet of grove schuld van Ekodepeko.

Artikel 9. Overmacht

1. Partijen zijn niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting, indien zij daartoe gehinderd worden als gevolg van een omstandigheid die niet is te wijten aan haar schuld, en noch krachtens de wet, een rechtshandeling of in het verkeer geldende opvattingen.

2. Onder overmacht wordt verstaan iedere tekortkoming welke niet aan Ekodepeko kan worden toegerekend, omdat zij niet te wijten is aan haar schuld en noch krachtens de wet, rechtshandeling of in het verkeer geldende opvattingen voor haar rekening komt. Tot die omstandigheden behoren onder meer stakingen, brand, bedrijfsstoringen, energiestoringen, storingen in een (telecommunicatie-)netwerk of verbinding of gebruikte communicatiesystemen, niet of niet-tijdige levering van toeleveranciers of andere ingeschakelde derden en het ontbreken van enige via overheidswege te verkrijgen vergunning.

Artikel 10. Privacy

1. Ekodepeko neemt met betrekking op het privacybeleid de van toepassing zijnde wet- en regelgeving in acht.

2. Ekodepeko garandeert dat al uw gegevens met de grootst mogelijke zorg worden behandeld en dat deze gegevens niet zullen worden doorgegeven, doorverkocht of op enige andere wijze ter beschikking worden gesteld aan derden zonder uw voorafgaande toestemming.

3. Ekodepeko zal uw gegevens verwerken en opnemen in haar bestand om haar verplichtingen voortvloeiende uit de overeenkomst die zij met u heeft gesloten na te kunnen komen en/of uw aanvraag in behandeling te kunnen nemen. Daarnaast kan, wanneer u daar toestemming voor heeft gegeven, uw e-mailadres worden gebruikt om u op de hoogte te stellen van bepaalde producten en diensten die voor u aantrekkelijk kunnen zijn.

Artikel 11. Intellectuele eigendom

1. De (intellectuele eigendom)rechten met betrekking tot de weergegeven informatie en andere uitingen, waaronder de rechten op de teksten, afbeeldingen, vormgeving, databestanden, foto?s en overig materialen, berusten bij Ekodepeko, haar licentiegevers, de fabrikanten van de betreffende producten en/of andere rechthebbenden.

2. Het is de klant verboden gebruik te maken van of wijzigingen aan te brengen in de intellectuele eigendomsrechten zoals beschreven in dit artikel, zoals bijvoorbeeld verveelvoudiging zonder uitdrukkelijke voorafgaande schriftelijke toestemming van Ekodepeko, haar toeleveranciers of andere rechthebbenden.

3. De Klant mag (delen van) de website niet op enige wijze ter beschikking stellen aan derden en/of verveelvoudigen anders dan door het downloaden en bekijken daarvan op een enkele computer en/of het printen van één hardcopy.

4. Daarnaast mag de Klant geen veranderingen in de geleverde producten aanbrengen, tenzij uit de aard van het geleverde anders volgt of schriftelijk anders is overeengekomen.

5. Klant mag alleen een hyperlink naar de website aanbrengen indien dat gebeurt voor louter informatieve doeleinden. Het aanbrengen van een hyperlink voor enig ander doel, zoals een commercieel doel, is derhalve verboden.

Artikel 12.. Verwijzingen

De website kan verwijzingen (bijvoorbeeld door middel van een hyperlink, banner of button) bevatten naar de websites van derden. Ekodepeko heeft geen zeggenschap over deze websites en is niet verantwoordelijk voor de inhoud van deze websites.

Artikel 13. Toepasselijk recht

1. Op elke overeenkomst tussen Ekodepeko en de Klant is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.

2. Alle geschillen die verband houden met of voortvloeien uit aanbiedingen van Ekodepeko of overeenkomsten die met Ekodepeko zijn gesloten mogen worden voorgelegd aan de daartoe bevoegde rechter in Nederland.